Politiques et entretiens

-POLITIQUES

  • Aucun échange ou remboursement.
  • Si votre commande contient des articles en commandes, le tout vous sera expédiée une fois tout les articles prêts à partir.

    ** GARANTIE (valide seulement sur les vêtements)7 jours de garantie sur les bris de coutures et/ou défaut de confection suivant la réception. (Ne couvre pas les tissus, les bris dû à l’usure ou la mauvaise manipulation/ entretient du produit)

    *** (Pour la garantie seulement) L'article ne doit pas avoir été porté, ni lavé, et doit être retourné dans les 7 jours suivant la réception, à vos frais. L’article sera échangé ou remboursé une fois reçu, inspecté et approuvé.

**** (EXPÉDITION) Si le paquet nous est renvoyé par l'expéditeur et qu'il n'y a pas d'erreur sur l'adresse client, le renvoi engendrera des frais supplémentaires.

- poste gratuite à l'achat de 140$ et plus avant taxes au Québec seulement.

-ENTRETIEN

Afin de maximiser la durabilité de vos magnifiques créations Mini Biscuit, vous devez utiliser un savon doux, laver à la main et sécher à plat.**

 

Livraison aux USA et Frais

  • Nous livrons aux États-Unis avec Purolator.

  • Tarif fixe : 19 $ USD par commande.

  • Livraison gratuite pour les commandes de 140 $ USD ou plus.

  • Les frais de livraison s’ajoutent automatiquement au panier.

Délais

  • Les commandes sont généralement livrées en 3 à 6 jours ouvrables, selon la destination.

  • Si votre commande comprend des articles en précommandes, votre colis sera expédié une fois tout les articles prêts à partir.

Taxes et Douanes

  • Des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon l’État et sont à la charge du client.

  • Ces frais ne sont pas contrôlés par notre boutique et ne sont pas inclus dans le prix de votre commande.

Conseils pour le client

  • Vérifiez que l’adresse fournie est complète et correcte.

  • Le suivi du colis est disponible et sera envoyé par email après l’expédition.